Быстрые и неожиданные изменения внешней среды не отменяют необходимости в планировании деятельности предприятия. Более того, требования к качеству данного планирования возрастают, так как неготовность к тем или иным событиям может быть трагичной для предприятия. В условиях быстрых изменений возникает ощущение, что происходящие события намного обгоняют любые ваши решения. В подобных ситуациях быть готовым к любым поворотам событий позволят инструменты планирования и прогнозирования, основанные на доступных методиках, которые позволяют перейти от реактивной к проактивной реакции, а значит, по максимуму извлекать выгоды из ситуации внешней среды
В результате обучения Вы:
ознакомитесь с особенностями прогнозирования и планирования деятельности предприятия в условиях неопределенности
научитесь использовать на практике базовые принципы сценарного планирования, теории игр, формализованных методов экспертных оценок
научитесь оценивать достоверность прогнозов
Программа
1. Особенности планирования в условиях неопределенности
Четыре уровня неопределенности
Три типа стратегических установок: на чем остановиться вашей компании
Формирование портфеля действий
Процедура планирования в компании в условиях неопределенности
Структура плана в условиях неопределенности
Практикум:
Задача на использование теории игр в прогнозировании действий компании.
Разработка плана корректировки системы организации прогнозирования в компании
2. Экспертная оценка состояния внешней среды
Мозговые штурмы
Метод Делфи
Взвешивание оценок
Контент анализ
Принципы ретроспективного мышления
Практикум:
Отработка на практике наиболее популярных методов экспертного прогнозирования: интервью, Делфи, взвешенные экспертные оценки
Определение весов экспертов
Написание сценария
3. Каузальные методы как основа для оценки состояния внешней среды
Поиск ведущих индикаторов рынка
Принцип аналогии с рынками других государств
Опросы потребителей
4. Планирование сценариев
Школы сценарного планирования
Последовательность планирования сценария
Планирование методом вскрытия
5. Определение оптимальной игры: сопоставление возможных действий со сценариями
Построение матрицы действия/ сценарии
Выбор критерия оценки игры
Методы оценки игры: Лапласа, Гурвица, крайнего пессимизма и т.д.