Трениг рассчитан на активное обращение участников группы к собственному опыту ведения переговоров.
Для актуализации этого опыта используются различные упражнения и игровые ситуации.
Для выявления закономерностей и обобщения опыта используются дискуссии, обсуждение в парах и в малых группах.
Для отработки отдельных навыков используются специальные упражнения и игры, предполагающие получение обратной связи от тренера и других участников группы. Таким образом, каждый обучающийся получает возможность сравнить свое представление о результатах собственных действий с тем, что происходит на самом деле. Теоретический материал дается в небольшом количестве и лишь для иллюстрации тех выводов, которые сделают участники в процессе обсуждения и дискуссий.
Специальные темы, разбираемые на тренинге:
1. Использование навыков активного слушания в переговорах.
2. Основные понятия и приемы НЛП (нейро-лингвистического программирования) для повышения эффективности переговоров:
— репрезентативные системы;
— чтение и интерпретация невербальной информации;
— приемы контроля эмоционального состояния в процессе переговоров;
— понятие мета-модели и ее использование при общении.
3. Границы профессиональных отношений
Хотите заказать такой же тренинг в корпоративном формате? Напишите нам.